一套ERP用了三十年，为什么他们不愿意升级？

2024-12-02 10:41:17 RAIZ

睿智创新RAIZ，一体化IT服务提供商

前段时间看到一篇文章讲企业为何不愿意升级内部系统的文章，觉得有意思，也想聊聊为何大部分企业不愿意升级ERP的事情。

老东家用的ERP是QAD系统，92年版本，没有图形界面，用户都是通过NetTerm等终端工具连接QAD系统进行操作。

操作界面都是终端DOS仿真界面，无法使用鼠标，菜单和操作画面都是用数字快捷键+键盘上下左右方向键。系统没有接口功能，没有网页服务，没有成熟的表格工具，无法导出表格，没有分析功能，数据库无法对外共享同步。

可以说，现代ERP系统该有的它都没有，活脱脱地活在IT石器时代！

跟内部一套ASP语言写的Web系统对接都得靠抛txt文档到一个服务器目录，然后web系统从这个目录读取文件，方式比较原始。

就这一套看起来极其落后的产品，老东家也用了差不多三十年。

好在系统有提供源码，老东家就这样修修改改，缝缝补补一路走过来，竟也“其乐融融”。内部用户们虽然抱怨连天，他们想要更好的使用体验，更强大的分析功能，更便捷的操作，抛弃大部分手工，摒弃纸质流程单据，但最终也只能被迫习惯这样的操作模式和系统。

其实在2009年的时候，QAD厂家有过来当面交流并宣传他们的最新系统版本，提供专业的图形界面、完善的接口服务、功能更强大、支持更多业务模式、整体性能更优化、用户体验更好。

但跟IT交流之后就不了了之了，老东家最后还是没升级，连开会讨论的议程都没有，理由是：新系统的开发技术比较难学习和掌握。

老东家严重依赖QAD系统现有版本的开发技术，一旦升级换代，技术上难免要大量翻新，对人员的压力和系统的稳定性来说都是极大的考验。

不仅ERP不愿意升级，就连内部OA系统也是这两年才上线的，之前都是一套以ASP为技术的web系统展示各种报表。

并不是老东家没钱，而是压根就没有太多的IT预算，本身对IT的重视程度以及对新技术和信息行业发展的接受程度都是一个问题，长期秉持着：汽车虽然好，但还要考驾照，多麻烦啊，马车虽然慢点，但好歹也能到终点啊！

个人觉得，企业之所以对升级ERP兴趣不高，主要是有以下几个原因：

1、高层对IT建设不重视，认为能省则省，IT投入永远没有预算；

2、IT部对新技术的接受度不高，害怕学习不愿学习，满足现状；

3、企业业务模式和规模定型，对系统更新换代驱动力不足；

4、所有人完全没有意识到企业在信息产业上的建设已经远远落伍；

5、高层完全不了解新技术和数字化变革能给企业带来什么；

6、企业IT和管理层趋于安逸、维持现状；

7、所有人怕麻烦、怕失败、怕忙、怕花钱；

所以在企业数字化转型到处开花、各种AI和物联网如日中天的2022年，仍旧有不少企业的信息架构都还是二三十年前的样子

都说ERP很重要，不上ERP会死，但我都见识过没有ERP、只有一套财务系统和OA的制造企业都活得好好的，并且还上市好多年了，每年大几十亿的营业额。

所以，不用和不升级ERP可能不会死，死的都是那些业务产业链不稳的企业。当然，企业业务运营缺少新数字化服务保驾护航，也不会过得很出彩就是了，新技术新变革带来的市场红利，他们一分也得不到...

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