IT运维外包-Win7系统电脑的网络一直在显示获取IP地址,如何解决?

2021-11-04 10:50:32 shuai.chang

问题描述:

电脑插上网线后,电脑的网络连接一直显示在获取IP地址,电脑无法上网,无法通过网络通信。


原因分析:

这种IP地址获取的问题,主要是以下原因:

1)可能DHCP服务器有问题。

2)本机DHCP客户端服务不正常。

3)客户端的IP协议设置问题。

4)客户端IP地址设置没有设为自动。


解决办法:

1)测试同一网段里的机器是否能够获取IP地址,如果能够,说明DHCP服务器没有问题。

2)检查本机的DHCP客户端服务是否启动,控制面板->管理工具->服务->找到DHCP客户端->重启该服务并把启动模式设为自动。

3)如果以上还不能解决问题,检查网络设置里的TCP/IP v4是否正确安装。

4)打开TCP/IP v4里面的属性,检查里面的IP address或DNS 服务器是否都设置为自动方式。

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